📋 خلاصه مقاله:
تیکتمستر برای مقابله با دلالان بلیت، اقداماتی مانند تأیید هویت مالیاتی و استفاده از هوش مصنوعی را اجرا کرده است. این شرکت با اتهامات همکاری با دلالان برای افزایش قیمتها مواجه است و تلاش میکند تا بلیتها به دست طرفداران واقعی برسد.
Ticketmaster اعلام کرده است که اقداماتی جدید برای جلوگیری از فعالیت دلالان بلیط اتخاذ کرده است. این اقدامات شامل جلوگیری از ایجاد حسابهای متعدد توسط کاربران و دلالان بلیط است. همچنین، الزام فروشندگان به استفاده از تأیید هویت مالیاتی و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای “ارزیابی سریعتر و لغو بلیطهای خریداری شده توسط رباتها” میباشد.
این در حالی است که یک شکایت کمیسیون تجارت فدرال که ماه گذشته ثبت شده، این پلتفرم را به همکاری با دلالان برای افزایش قیمتها متهم کرده است. در این نامه آمده است که “Ticketmaster بیش از هر کس دیگری برای مبارزه با رباتها و رساندن بلیطها به دست طرفداران واقعی تلاش میکند.”
اعلامیه از طریق نامهای که توسط معاون اجرایی شرکت، دن وال، به سناتورهای پشت این دادخواست نوشته شده بود و توسط وریتی به دست آمده بود، منتشر شد. هدف این اقدام، افزایش درصد بلیتهایی است که به طرفداران واقعی میرسد. این کار با تأیید شماره تأمین اجتماعی یا شناسه مالیاتی برای لغو حسابهای دلالان انجام میشود. وال همچنین گفت که شرکت اجازه نخواهد داد دلالان از محدودیتهای فروش مجدد بلیت در پلتفرم عبور کنند. این موضوع یکی دیگر از اتهامات در دادخواست است.
تیکتمستر همچنین ابزار TradeDesk را که به فروشندگان اجازه میدهد فروش بلیتهای خود را پیگیری کنند، متوقف خواهد کرد. اگرچه لایو نیشن انکار کرد که این ابزار برای گمراه کردن مشتریان استفاده میشود، همانطور که در دادخواست ذکر شده است.
این شرکت همچنین سایر اتهامات مطرحشده در دادخواست را رد کرد. این شرکت ادعا میکند که با فروشندگان بلیت برای افزایش قیمتها تبانی نمیکند. همچنین، قانون فروش بلیت آنلاین بهتر (BOTS Act) که در سال ۲۰۱۶ برای جلوگیری از فروش مجدد بلیتها با قیمتهای بالا توسط رباتها تصویب شده است را نقض نمیکند.
جای تعجب نیست که سازمانهای مستقل مکانها و تورها به سرعت به ادعاهای مطرح شده در نامه انتقاد کردند. در بیانیهای، انجمن مکانهای مستقل ملی نوشت: «اقدامات» لایو نیشن در مورد فروش مجدد که در نامهای به کنگره توضیح داده شده است، بسیار کم و دیر است تا اعتماد طرفداران، هنرمندان و صحنهها را بازگرداند.
به نظر میرسد که آنها در حال باز کردن سیستمهای خود به روی فروشندگان سودجو گرفتار شدهاند. این خیانت به طرفداران و هنرمندان است. این به نظر میرسد تلاشی برای پاکسازی تصویر عمومی ویران شده آنها پس از پرونده قوی قانون BOTS و شیوههای فریبنده کمیسیون تجارت فدرال علیه آنها باشد.
بر اساس آن دادخواست و این نامه، ما شواهد واضحی دیدهایم که لایو نیشن و تیکتمستر با دلالان بلیت همدست هستند. پلتفرمهای فروش مجدد مانند استابهاب و ویوید سیتس روزانه از آن بهرهمند میشوند.
«راه معنادار برای جبران خسارتهای ناشی از همکاری ادعایی Live Nation با دلالان، این است که آنها به صورت داوطلبانه قیمت بلیتهای بازفروشی در پلتفرم خود را به بیش از قیمت اصلی بلیت محدود نکنند.»
تأثیر بازفروشی بلیتها بر هنرمندان و طرفداران
همچنین در روز دوشنبه، انجمن ملی استعدادهای مستقل، که یک گروه تجاری برای مدیران، نمایندگان و هنرمندان مستقل ایالات متحده است، نوشت: «Ticketmaster یا هیچ پلتفرم دیگری نباید در بازفروشی بلیتها با قیمتی بالاتر از قیمت اصلی شرکت کند. این عمل به هر دو هنرمند و طرفدارانشان آسیب میزند. ما خوشحالیم که تلاشهای FTC منجر به اصلاح سیستمهای Ticketmaster شده است، از جمله لغو حسابهای متعدد دلالان و بهبود تلاشهای آن در مورد پاکسازی BOTS.»
اطلاعات بیشتر از Variety
Variety اطلاعات بیشتری در مورد این وضعیت به محض توسعه آن ارائه خواهد داد.
توسط
توسط
توسط
توسط