📋 خلاصه مقاله:
آفکام، نهاد نظارتی رسانههای بریتانیا، مستند بیبیسی “غزه: چگونه در یک منطقه جنگی زنده بمانیم” را به دلیل نقض جدی قوانین پخش و گمراه کردن مخاطبان محکوم کرد. بیبیسی ملزم به پخش بیانیهای از یافتههای آفکام شد و تدابیر جدیدی برای حفاظتهای ویرایشی اعمال کرد.
نهاد نظارتی رسانههای بریتانیا آفکام اعلام کرده است که مستند بیبیسی با عنوان “غزه: چگونه در یک منطقه جنگی زنده بمانیم” قوانین پخش را با “گمراه کردن عمده” مخاطبان نقض کرده است. این نتیجهگیری پس از یک تحقیق چند ماهه به دست آمد. این تحقیق پس از حذف برنامه جنجالی از بیبیسی آیپلیر در فوریه آغاز شد.
نقض جدی قوانین آفکام
این حکم که روز جمعه اعلام شد، نشاندهنده “نقض جدی” قوانین آفکام است. بیبیسی ملزم خواهد بود تا بیانیهای از یافتههای آفکام را در بیبیسی دو در ساعت ۹ شب در تاریخی که بعداً اعلام خواهد شد، پخش کند.
تحقیقات آفکام نشان داد که عدم افشای این که پدر راوی ۱۳ ساله در ادارهای تحت مدیریت حماس سمت داشته، نقض جدی قوانین است. این قوانین برنامههای مستند را ملزم به ارائه اطلاعات دقیق به مخاطبان میکند. راوی، عبدالله، پسر ایمن الیازوری است که به عنوان معاون وزیر کشاورزی حماس خدمت کرده است.
اهمیت اطلاعات دقیق در مستندها
آفکام در یافتههای خود بیان کرد: «این به این معنا بود که مخاطبان اطلاعات حیاتیای را نداشتند. این اطلاعات ممکن بود برای ارزیابی آنها از راوی و اطلاعاتی که او ارائه میداد، بسیار مهم باشد.»
نهاد نظارتی بر اهمیت این تخلف تأکید کرد و خاطرنشان ساخت که اعتماد، اساس رابطه بین پخشکنندگان و مخاطبانشان است. این موضوع بهویژه برای پخشکنندگان خدمات عمومی مانند بیبیسی اهمیت دارد. آفکام گفت: «این نقص میتوانست سطح بالای اعتمادی را که مخاطبان به برنامههای مستند بیبیسی درباره جنگ اسرائیل و غزه داشتند، تضعیف کند.»
واکنش بیبیسی به حکم آفکام
سخنگوی بیبیسی به ورایتی گفت: «حکم آفکام با یافتههای بررسی پیتر جانستون همخوانی دارد. این بررسی نشان میدهد که در مستند، نقص قابل توجهی در رابطه با دستورالعملهای ویرایشی بیبیسی در مورد دقت وجود داشته است. این نقص منعکسکننده قانون ۲.۲ کد پخش آفکام است. ما بابت این موضوع عذرخواهی کردهایم و تصمیم آفکام را بهطور کامل میپذیریم. ما به محض نهایی شدن تاریخ و متن، با این تحریم مطابقت خواهیم داشت.»
تحقیقات در ماه ژوئیه آغاز شد. این اقدام پس از آن صورت گرفت که آفکام بررسی داخلی بیبیسی را مورد ارزیابی قرار داد. این بررسی نتیجهگیری کرده بود که برنامه مذکور دستورالعملهای ویرایشی بیبیسی در مورد دقت را نقض کرده است. آفکام همچنین ۲۰ شکایت از بینندگان را که فرآیند “بیبیسی فرست” را تکمیل کرده بودند، در نظر گرفت. این فرآیند اولین گام لازم قبل از مداخله ناظر است.
پخش و حذف مستند
این مستند که توسط شرکت مستقل Hoyo Films تولید شده بود، در ماه فوریه در بیبیسی دو و بیبیسی آیپلیر پخش شد. پنج روز بعد، این مستند از پلتفرم استریمینگ حذف شد. در این مدت، سوالات بیشتری درباره پیشینه مشارکتکنندگان مطرح میشد.
بررسی داخلی بیبیسی که توسط پیتر جانستون، مدیر شکایات و بررسیهای تحریریه انجام شد، نشان داد که سه نفر از اعضای Hoyo Films از موقعیت پدر راوی در زمان پخش برنامه آگاه بودند. اما هیچکس در بیبیسی از این اطلاعات در آن زمان مطلع نبود. بررسی نشان داد که Hoyo Films بهطور عمدی شرکت را گمراه نکرده است. با این حال، نتیجهگیری شد که این شرکت تولیدی بیشتر مسئولیت این نظارت را بر عهده دارد.
نتایج بررسی بیبیسی
بهطور مهم، بررسی بیبیسی هیچ نقض دیگری از دستورالعملهای تحریریه، از جمله بیطرفی، پیدا نکرد. همچنین هیچ مدرکی مبنی بر اینکه منافع خارجی بهطور نامناسب بر برنامه تأثیر گذاشته یا اینکه پدر یا خانواده راوی بر محتوای آن تأثیر گذاشتهاند، وجود نداشت.
تیم دیوی، مدیرکل بیبیسی، در ماه ژوئیه زمانی که نتایج بررسی داخلی منتشر شد، عذرخواهی کرد. او گفت: «گزارش پیتر جانستون یک نقص مهم در رابطه با دقت در این مستند را شناسایی میکند. من از او برای کار دقیقش تشکر میکنم و بابت این نقص متاسفم.»
تدابیر جدید بیبیسی برای حفاظتهای ویرایشی
این شبکه پس از بررسی، تدابیر جدیدی برای حفاظتهای ویرایشی اعمال کرد. این تدابیر شامل بررسی دقیقتر روایتگران برای برنامههای امور جاری مورد مناقشه است. همچنین، تقویت کنترلهای ویرایشی با فرآیندهای تأیید «دروازه اول» و «دروازه نهایی» و ایجاد نقش جدیدی برای مدیر محتوای خبری بلندمدت نیز در نظر گرفته شده است. بیبیسی تأیید کرد که هیچ کمیسیون فعلی یا برنامهریزی شدهای با Hoyo Films ندارد.
این جنجال توجه سیاسی زیادی را به خود جلب کرد. وزیر فرهنگ بریتانیا، لیزا ناندی، پرسید چرا هیچ اقدام انضباطی علیه کارکنان بیبیسی انجام نشده است. این پرونده همچنین نظر عمومی را تقسیم کرد. بیش از ۵۰۰ شخصیت عمومی نامهای سرگشاده امضا کردند که در آن به واکنش سیاسی علیه مستند اعتراض کردند. در همین حال، گروههای دیگر پوشش بیبیسی از غزه را به طور کلی مورد انتقاد قرار دادند.
حضور رئیس بیبیسی در کمیته فرهنگ
رئیس بیبیسی، سمیر شاه و دیوی، در ماه سپتامبر در برابر کمیته فرهنگ، رسانه و ورزش حاضر شدند. آنها به سوالاتی درباره مستند و دیگر مسائل تحریری پاسخ دادند.
توسط
توسط
توسط
توسط